Polityka Prywatności

1. Informacje o Administratorze Danych

Nazwa firmy: FlexerAO

Adres: Kijowska 6, 42-400 Zawiercie, Polska

Email kontaktowy: support@flexerao.com

Email informacyjny: info@flexerao.com

FlexerAO jest administratorem Twoich danych osobowych. Dbamy o bezpieczeństwo i prywatność wszystkich użytkowników naszej platformy.

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane Podawane Dobrowolnie

• Imię i nazwisko (jeśli kontaktujesz się z nami)
• Adres email (w formularzu kontaktowym)
• Treść wiadomości (w korespondencji)

2.2 Dane Zbierane Automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Czas wizyty na stronie
• Odwiedzone podstrony
• Źródło odesłania (skąd przyszedłeś na naszą stronę)

2.3 Dane z Plików Cookie

• Preferencje dotyczące plików cookie
• Status weryfikacji wieku
• Postęp w grze (lokalnie w przeglądarce)
• Ustawienia interfejsu użytkownika

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1 Świadczenie Usług

• Umożliwienie dostępu do gier społecznościowych
• Zapisywanie postępów w grze
• Personalizacja doświadczeń użytkownika

3.2 Komunikacja

• Odpowiadanie na zapytania
• Wsparcie techniczne
• Informacje o zmianach w usługach

3.3 Analityka i Ulepszenia

• Analiza ruchu na stronie
• Optymalizacja wydajności
• Ulepszanie funkcjonalności

3.4 Bezpieczeństwo

• Weryfikacja wieku użytkowników (18+)
• Zapobieganie nadużyciom
• Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Zgoda: Wyrażona poprzez zaakceptowanie polityki cookie
• Prawnie uzasadniony interes: Analityka, bezpieczeństwo, ulepszenia usług
• Obowiązek prawny: Weryfikacja wieku zgodnie z przepisami

5. Pliki Cookie

Nasza strona używa plików cookie do poprawy funkcjonalności i analizy ruchu.

5.1 Rodzaje Cookies

• Niezbędne: Wymagane do działania strony (weryfikacja wieku, sesja)
• Funkcjonalne: Zapamiętują preferencje użytkownika
• Analityczne: Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony

5.2 Zarządzanie Cookies

Możesz zarządzać plikami cookie poprzez:

• Ustawienia przeglądarki
• Banner zgody na cookie na naszej stronie
• Kontakt z nami: support@flexerao.com

6. Udostępnianie Danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Możemy udostępniać dane tylko w następujących przypadkach:

6.1 Dostawcy Usług

• Hosting strony internetowej
• Usługi analityczne
• Wsparcie techniczne

6.2 Wymogi Prawne

• Gdy wymaga tego prawo
• Na żądanie organów ścigania
• W celu ochrony naszych praw

7. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez następujące okresy:

• Dane kontaktowe: Do momentu wycofania zgody lub przez 2 lata od ostatniego kontaktu
• Dane z cookies: Zgodnie z ustawieniami poszczególnych plików cookie (od sesji do 12 miesięcy)
• Dane analityczne: W formie zanonimizowanej przez 26 miesięcy
• Postęp w grze: Przechowywany lokalnie w przeglądarce do momentu wyczyszczenia danych

8. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO masz następujące prawa:

8.1 Prawo Dostępu

Możesz uzyskać informację o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy.

8.2 Prawo do Sprostowania

Możesz poprosić o korektę nieprawidłowych danych.

8.3 Prawo do Usunięcia

Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych.

8.4 Prawo do Ograniczenia

Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania danych.

8.5 Prawo do Przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie.

8.6 Prawo Sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych.

8.7 Prawo Wycofania Zgody

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie połączeń HTTPS
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Monitorowanie bezpieczeństwa
• Regularne audyty bezpieczeństwa

10. Ochrona Nieletnich

Nasza strona jest przeznaczona wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Świadomie nie zbieramy danych od osób poniżej 18 roku życia.

Jeśli dowiesz się, że osoba nieletnia przekazała nam dane osobowe, prosimy o kontakt: support@flexerao.com

11. Międzynarodowe Przekazywanie Danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane głównie w Unii Europejskiej. W przypadku przekazania danych poza UE, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

12. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które miałoby dla Ciebie skutki prawne lub podobnie znaczące.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

• Powiadomienie na stronie głównej
• Email (jeśli mamy Twój adres)
• Zaktualizowaną datę na górze dokumentu

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

• Email wsparcia: support@flexerao.com (24/7)
• Email informacyjny: info@flexerao.com
• Email kontaktowy: contact@flexerao.com
• Adres: Kijowska 6, 42-400 Zawiercie, Polska

15. Prawo do Skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polska