RODO - Ochrona Danych Osobowych

Niniejszy dokument zawiera szczegółowe informacje o Twoich prawach wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).

1. Twoje Prawa Zgodnie z RODO

Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa:

2. Prawo Dostępu do Danych (Art. 15 RODO)

2.1 Zakres Prawa

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Informacji o celach przetwarzania
• Informacji o kategoriach danych
• Informacji o odbiorcach danych
• Informacji o planowanym okresie przechowywania
• Informacji o źródle danych (jeśli nie zostały zebrane od Ciebie)

2.2 Jak Skorzystać

Aby uzyskać dostęp do swoich danych, wyślij żądanie na adres: support@flexerao.com

Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.

3. Prawo do Sprostowania (Art. 16 RODO)

3.1 Zakres Prawa

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych.

3.2 Przykłady

• Korekta błędnie wpisanego adresu email
• Aktualizacja zmienionego imienia lub nazwiska
• Uzupełnienie brakujących informacji

3.3 Jak Skorzystać

Wyślij żądanie sprostowania na: support@flexerao.com, podając:

• Dane do sprostowania
• Prawidłowe informacje
• Dowód tożsamości (w razie potrzeby)

4. Prawo do Usunięcia - "Prawo do Bycia Zapomnianym" (Art. 17 RODO)

4.1 Zakres Prawa

Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy:

• Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
• Cofnąłeś zgodę na przetwarzanie
• Wnosisz sprzeciw wobec przetwarzania
• Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem
• Dane muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego

4.2 Ograniczenia

Prawo do usunięcia nie ma zastosowania, gdy przetwarzanie jest niezbędne:

• Do wywiązania się z obowiązku prawnego
• Do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

4.3 Jak Skorzystać

Wyślij żądanie usunięcia na: support@flexerao.com

Usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni, chyba że istnieją podstawy prawne do ich zachowania.

5. Prawo do Ograniczenia Przetwarzania (Art. 18 RODO)

5.1 Zakres Prawa

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania, gdy:

• Kwestionujesz prawidłowość danych
• Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz usunięcia danych
• Dane nie są nam już potrzebne, ale Ty ich potrzebujesz do roszczeń prawnych
• Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania

5.2 Skutki Ograniczenia

Gdy przetwarzanie jest ograniczone, możemy jedynie:

• Przechowywać dane
• Przetwarzać za Twoją zgodą
• Przetwarzać w celu roszczeń prawnych
• Przetwarzać w celu ochrony praw innych osób

6. Prawo do Przenoszenia Danych (Art. 20 RODO)

6.1 Zakres Prawa

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

6.2 Format Danych

Możemy dostarczyć dane w następujących formatach:

• JSON
• CSV
• XML
• PDF (na życzenie)

6.3 Jak Skorzystać

Wyślij żądanie na: support@flexerao.com, określając preferowany format.

7. Prawo Sprzeciwu (Art. 21 RODO)

7.1 Sprzeciw wobec Przetwarzania

Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

7.2 Sprzeciw wobec Marketingu

Masz bezwzględne prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

7.3 Jak Skorzystać

Wyślij sprzeciw na: support@flexerao.com

Zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw.

8. Prawo do Cofnięcia Zgody (Art. 7 RODO)

8.1 Zakres Prawa

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

8.2 Skutki Cofnięcia

• Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
• Po cofnięciu zgody zaprzestaniemy przetwarzania danych
• Możesz utracić dostęp do niektórych funkcji

8.3 Jak Cofnąć Zgodę

Możesz cofnąć zgodę poprzez:

• Email na: support@flexerao.com
• Ustawienia plików cookie w przeglądarce
• Banner zgody na cookie na stronie

9. Zarządzanie Plikami Cookie

9.1 Twoja Kontrola

Masz pełną kontrolę nad plikami cookie używanymi na naszej stronie:

• Możesz zaakceptować lub odrzucić wszystkie cookie
• Możesz zarządzać poszczególnymi kategoriami cookie
• Możesz zmienić swoje preferencje w dowolnym momencie

9.2 Jak Zarządzać Cookie

Przez naszą stronę:

• Użyj bannera zgody na cookie
• Skontaktuj się z nami: support@flexerao.com

Przez przeglądarkę:

• Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
• Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo
• Safari: Preferencje → Prywatność
• Edge: Ustawienia → Prywatność i usługi

10. Prawo do Wniesienia Skargi

10.1 Organ Nadzorczy

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

10.2 Jak Złożyć Skargę

Skargę możesz złożyć:

• Elektronicznie przez formularz na stronie UODO
• Listownie na adres UODO
• Osobiście w siedzibie UODO

11. Procedura Realizacji Praw

11.1 Jak Złożyć Żądanie

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw:

1. Wyślij email na: support@flexerao.com
2. Podaj swoje imię, nazwisko i adres email
3. Określ, z jakiego prawa chcesz skorzystać
4. Podaj dodatkowe informacje (jeśli wymagane)
5. W razie potrzeby dołącz dowód tożsamości

11.2 Termin Odpowiedzi

Odpowiemy na Twoje żądanie:

• Bez zbędnej zwłoki
• Nie później niż w ciągu 30 dni
• W uzasadnionych przypadkach możemy przedłużyć termin o kolejne 60 dni

11.3 Weryfikacja Tożsamości

Aby chronić Twoje dane, możemy poprosić o:

• Potwierdzenie adresu email
• Dodatkowe informacje identyfikacyjne
• Kopię dokumentu tożsamości (w wyjątkowych przypadkach)

12. Koszty

Realizacja Twoich praw jest bezpłatna.

Możemy pobrać opłatę tylko w przypadku:

• Żądań oczywiście bezzasadnych lub nadmiernych
• Powtarzających się żądań o wydanie dodatkowych kopii

13. Automatyczne Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

13.1 Nasze Praktyki

FlexerAO nie stosuje:

• Zautomatyzowanego podejmowania decyzji
• Profilowania mającego skutki prawne lub podobnie znaczące

13.2 Twoje Prawa

Gdybyśmy wprowadzili takie praktyki, miałbyś prawo do:

• Sprzeciwu wobec automatycznych decyzji
• Uzyskania interwencji ludzkiej
• Wyrażenia swojego stanowiska
• Zakwestionowania decyzji

14. Przekazywanie Danych Poza EOG

14.1 Nasze Praktyki

Twoje dane są przetwarzane głównie w Unii Europejskiej. Jeśli przekazujemy dane poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia.

14.2 Twoje Prawa

Masz prawo do:

• Informacji o przekazaniu danych poza EOG
• Informacji o zastosowanych zabezpieczeniach
• Kopii odpowiednich zabezpieczeń

15. Dodatkowe Zasoby

Aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach:

• Urząd Ochrony Danych Osobowych
• Europejska Rada Ochrony Danych
• Nasza Polityka Prywatności
• Warunki Użytkowania